ご予約時の注意事項
当サロンでは、お客様に気持ちよくサービスをうけて頂くため、以下の注意事項を規約内容としてお伝えしております。
充分にご理解頂ますよう宜しくお願い致します
*必ずお読みいただきますようお願い致します。
予約について
当店は完全予約制となっております。ご予約に関しましては以下のことをご注意下さい。
1)ご予約の際に、お名前、ご住所、連絡先、ご希望の日時及びメニュー確認に対して、
携帯もしくは頂戴した連絡先にこちらからご連絡させて頂く事がございます。
また、ご予約以外のお問い合わせについてもお気軽にお問い合わせ下さい。
メールでのご返答は24時間させていただいております。夜分にご返答する場合もございますので、ご了承下さい。
問い合わせ番号 090-5004-1123
施術中は電話に出る事が出来ません。留守番電話にメッセージを残して頂ければ、折り返しかけさせて頂きます。
2)ご予約の変更・キャンセルは、予約日2日前までにお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
その際ご希望日時を再度伺いますが、予約の状況によりご希望にそえない場合もございますのでご了承下さい。
前日・当日キャンセルの場合はご予約施術代金100%をお振込いただくこととなりますのでご注意下さい。
3)ご連絡の無い予約時間10分以上の遅刻は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
施術について
施術に関しまして以下の点をご注意いただきますようお願いいたします。
1) 施術は必ずご予約いただいた氏名の方にさせていただきます。
2) お肌の状況により施術をお断りする場合がございますので、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
3)施術者による診断・治療等はできませんので、2)の疑いがあると思われる場合、もししくはケアによってお客様の症状を悪化させてしまう可能性がある場合は、施術中でも中断させていただくことがございます。その場合、医療機関へ行かれることをお勧めしております。又、完治及び医師の承諾が得られるまではサービスを行うことができませんのでご了承下さい。
4)当店で使用する用品(洗顔、クレンジング剤、パック、化粧水、乳液)はサロン専売品です。妊娠中の方、アレルギー、糖尿 病、関節・神経系等の持病をお持ちの方、体調がすぐれない方等の場合、通常の商材を使った技術でも、体調不良などのトラブルを起こす可能性がございます。
ご心配な場合は、事前に病院にてご相談の上ご来店下さい。
万一、技術後に何らかの症状が発生した場合は、お客様の責任において、医者の診察・治療を受けて下さいますようお願い致します。
5)施術時の撮影等は禁止いたします。
6)施術者が撮影させていただく場合がございます。撮影目的を明確に告知した上で、お客様にご了承をいただくことを前提とします。
7)恫喝等施術者が恐怖に感じる行為をされた場合、また施術者が施術をすることが出来ないと判断した場合は、施術を途中で取りやめることがございます。その状況により警察要請等然るべき対応をさせていただきます。
料金について
1)施術料金については、カウンセリングにおきまして金額をご提示いたします。またお客様に料金体系をご理解いただけるよう金額の明示を徹底いたします。
2)施術料金は現金のみとなります。
3)お支払いの際、全額お支払いできない状況(金銭の不足や紛失、持参忘れ等)の場合は、別途後払いの対応をさせていただきます。本対応におきましては、当店の取り決めに従い、お支払いの誓約、お支払いの期限、お支払い方法等を記載いただきます。お支払い期限は1週間以内にさせていただきます。
4)お支払い期限までにお支払いいただけない場合は、内容証明等でご請求させていただきます。またそれでもお支払いいただけない場合は、裁判所にて督促の手続きをとらせていただきます。
施術中の禁止行為について
以下のお客様の入店を禁止いたします。
1)暴力団関係者のご入室は固く禁止しております。
2)飲酒をされている方の施術は禁止させていただきます。施術の出来る状態であっても、状態を悪化させる場合がございますため、禁止とさせていただきます。
3)ペット同室での施術は禁止させていただきます。
4)喫煙・施術場所での飲食
5)勧誘行為、犯罪行為、犯罪に結びつく行為
6)施術者その他関係者を恫喝し、恐怖を与える行為
7)公序良俗に反する行為
8)エステティシャンの身体的、財産的、精神的損害を与えるような行為
9)店内の撮影、施術時の撮影、その他スタッフ、建物、駐車場、他のお客様のビデオ等撮影については一切お断りいたします。また同伴者による同様の撮影も一切お断りいたします。
その他の注意事項について
1)施術目安時間はあくまでも目安であり、状況に応じて時間が前後することがございます。
お客様同士がはち会うことないようにご予約時間ピッタリのご来店、施術が終わりましたら速やかにご退店いただきますようお願いいたします。
2)20歳未満の方で施術をされる場合は、必ず親権者の同意を必要といたします。同意については同意書もしくは親権者同伴で在宅いただきますようお願いいたします。また学校の規則等を遵守いただきますようお願いいたします。
3)その他本規約に定めのない事項は、当事者及び当店で協議して決定するものとします。
今後のご予約をお断りさせて頂く場合について
ADVoyageでは、ルール、規約などをお守りいただく方にご利用頂きたいと思っております。
以下の場合、今後のご予約をお断りさせていただきます。
1)無断キャンセル、無断遅刻が継続的に行われていると当店が判断した場合
2)当規約に違反する行為が見受けられた場合
3)施術者に対する恫喝等が行われた場合
4)公序良俗に反する行為が行われた場合
5)勧誘行為等施術社が迷惑がかかった場合
6)医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合
7)店内で犯罪行為等を行った場合
8)その他ご利用履歴等により当店が判断した場合
免責事項について
以下の場合においてお客様がいかなる直接的間接的損害を被っても、当店では一切責任を負いません。
1)当規約に則った当店の判断により損害等を被った場合
2)当規約により当店で施術できなかったことについて損害等を被った場合
3)当店からのご連絡にてお客様のご都合で連絡がつかなかったことにより損害を被った場合
4)当店からのご連絡等によりお客様が被害を被った場合
5)当店のホームページ等の情報の不正確さ、誤植等により損害を被った場合
6)当サロンのホームページにリンクされているホームページの情報、内容等は当店が何ら保証するものではありませんので、リンクされているページにより損害を被った場合
7)有事に際して、当サロンの指示に従わず単独行動をとった場合、また適切な指示を出したにも関わらず予想外の事態となった場合
8)お客様の不注意と思われる店内及び駐車場での怪我等に関しましては、当店では責任を負いません。
9)その他当店に直接的間接的責任がないと思われる事態によりお客様が損害を被った場合
個人情報保護について
当サロンではカウンセリングによりお客様に安全で信用される施術を心がけております。
そのためお客様より個人情報をお預かりすることとなります。
個人情報の取扱については、お客様のご承諾なく第三者への開示・提供はいたしません。
個人情報の取扱には万全の安全対策を行います。
ADVoyage
ご予約時に詳細をお伝えします。
お時間ピッタリ、時間厳守でよろしくお願い致します。